Одна из крупнейших авиакомпаний Казахстана SCAT Airlines внедрила технологию прямой дистрибуции, предоставив агентствам возможность бронировать билеты и дополнительные услуги напрямую с собственного хоста. Этот шаг позволяет перевозчику упростить взаимодействие с партнёрами и оптимизировать затраты на дистрибуцию, а агентам получить доступ к максимальному выбору к тарифам перевозчика по лучшей цене. Технологическим партнёром проекта выступила компания TurnaTech, резидент IT Park Uzbekistan.
Для построения прямого агентского канала SCAT Airlines использует платформу Turna Gate API и поисковое решение Turna Search Engine. Turna Gate API обеспечивает агентов безопасной и стабильной интеграцией с инвенторной системой авиакомпании. С помощью решения агентства получают прямой доступ ко всем тарифам и услугам, могут проводить бронирование, возвраты и обмены — без посредников и комиссий GDS. Это не только снижает затраты и нагрузку на колл-центры, но и улучшает качество обслуживания пассажиров за счёт автоматизации и прямого взаимодействия.
Turna Search Engine — модуль в составе Turna Gate API — позволяет обрабатывать практически неограниченное количество поисковых запросов благодаря технологии многоуровневого кеширования. Это обеспечивает высокую скорость отклика системы и стабильную работу даже при высокой нагрузке, к тому же без look-to-book комиссий.
Для построения прямого агентского канала SCAT Airlines использует платформу Turna Gate API и поисковое решение Turna Search Engine. Turna Gate API обеспечивает агентов безопасной и стабильной интеграцией с инвенторной системой авиакомпании. С помощью решения агентства получают прямой доступ ко всем тарифам и услугам, могут проводить бронирование, возвраты и обмены — без посредников и комиссий GDS. Это не только снижает затраты и нагрузку на колл-центры, но и улучшает качество обслуживания пассажиров за счёт автоматизации и прямого взаимодействия.
Turna Search Engine — модуль в составе Turna Gate API — позволяет обрабатывать практически неограниченное количество поисковых запросов благодаря технологии многоуровневого кеширования. Это обеспечивает высокую скорость отклика системы и стабильную работу даже при высокой нагрузке, к тому же без look-to-book комиссий.
«Мы стремимся использовать наиболее эффективные технологии, чтобы выстраивать устойчивые бизнес-процессы и предлагать нашим партнёрам и пассажирам удобный, прозрачный и выгодный сервис. Запуск Turna Gate API и Turna Search Engine стал для нас шагом в сторону технологической независимости и открытого взаимодействия с агентским рынком», — сообщил Николай Буряков, директор Коммерческого отдела по регулярному расписанию SCAT Airlines.
«Решения Turna Tech дают авиакомпаниям возможность полностью контролировать свои каналы продаж, снижать издержки и строить прямые отношения с агентствами. Мы благодарны SCAT Airlines за доверие и рады поддержать стремление авиакомпании развивать модель прямой дистрибуции», — отметил Ханан Локшин, генеральный директор TurnaTech.
Агентствам, заинтересованным в подключении к системе прямых продаж SCAT Airlines, необходимо обратиться напрямую в авиакомпанию.
Источник фотографии: www.scat.kz
Источник фотографии: www.scat.kz